Politikanın kapsamı
Bu politika, Songnaria web sitesini ziyaret ettiğinizde, iletişim veya rezervasyon formunu kullandığınızda ve dijital kanallarımızla etkileşime geçtiğinizde elde edilebilecek bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.
Toplanabilecek bilgiler
Doğrudan paylaştığınız ad, soyad, telefon, e-posta, mesaj ve rezervasyon detayları ile teknik olarak oluşabilecek IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret zamanı, görüntülenen sayfalar ve çerez tercihleri işlenebilir.
İşleme amaçlarımız
Bilgileriniz; taleplerinizi yanıtlamak, rezervasyonu yönetmek, hizmet kalitesini artırmak, güvenliği sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve açık rızanız varsa kampanyalar hakkında iletişim kurmak için kullanılabilir.
Bilgi paylaşımı
Kişisel bilgileriniz satılmaz veya izinsiz biçimde ticari amaçla üçüncü kişilere aktarılmaz. Barındırma, e-posta, harita ve teknik destek sağlayıcılarıyla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve uygun güvenlik yükümlülükleri çerçevesinde paylaşılabilir.
Veri güvenliği
Yetkisiz erişim, değişiklik, açıklama ve kayba karşı makul idari ve teknik tedbirler uygularız. Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
Saklama ve silme
Kişisel veriler, işleme amacı ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır; amaç sona erdiğinde ve yasal saklama zorunluluğu bulunmadığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız ve iletişim
Kişisel verileriniz hakkında bilgi edinme, düzeltme, silme, işlemeyi sınırlandırma ve ilgili şartlarda itiraz etme haklarınızı kullanmak için hello@songnariacoffee.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.